Klantenservice

We helpen je graag — met vragen over je bestelling, een product of onze service. Je krijgt altijd antwoord van iemand die de apparaten zelf door zijn handen heeft gehad.

Contact

E-mail: klantenservice@triplejonline.nl
Telefoon: +31 6 41047375
WhatsApp: Stuur ons een bericht
Let op: u belt naar Nederland, wat gepaard kan gaan met extra kosten vanuit het buitenland (waaronder België). U wordt door ons in het Nederlands te woord gestaan.
Openingstijden klantenservice: maandag t/m vrijdag 9:00–17:00 uur.

Bedrijfsgegevens

Triple J B.V. (besloten vennootschap)
Vestigingsadres: Oasterloane 2, 9108 AJ Broeksterwâld
Magazijn & retouradres: De Spinnekop 9, 9101 BV Dokkum — Google Maps
Afhalen op afspraak in Dokkum — zie afhalen & €30 korting
KvK-nummer: 42032626
Btw-identificatienummer: NL869396651B01
E-mail: info@triplejonline.nl

Klachtenprocedure

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@triplejonline.nl of telefonisch via +31 6 41047375. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. Klachten kunnen gaan over zowel het product als onze dienstverlening.

Komen we er samen niet uit, dan kunt u uw geschil voorleggen aan de bevoegde, onafhankelijke Geschillencommissie. De actuele contactgegevens en de procedure vindt u in onze algemene voorwaarden.

Over onze reviews

De klantbeoordelingen op onze website worden verzameld via de onafhankelijke reviewpartij Kiyoh. Alleen klanten die daadwerkelijk een aankoop bij ons hebben gedaan, kunnen een review plaatsen — zo weet je zeker dat elke beoordeling echt is. Meer over de werkwijze lees je in het reviewbeleid van Kiyoh.

Handige pagina's

Alle genoemde prijzen op deze website zijn inclusief btw.